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智能音箱价格战上演 厂商使用低价扩大市场

21世纪经济报道 来源:国际商业时报    

成长放缓

集邦数据显示,2017年全球智能音箱出货量为2760万台,预估2018年出货量为5200万台,成长率为88.4%,但后续成长率会逐步放缓。

田智弘分析认为,成长率逐渐下滑的原因有两个,一是2017年的高速成长带来的基数垫高;另一个原因是,大多数的家电产品未来都会内建语音助理,客厅、厨房等家中的公共空间就不再需要智能音箱,智能音箱将会零散至个人空间中,需求因而减少。

根据市场分析机构GfK日前公布的全国零售监测数据,2017年中国智能音箱市场零售量达到165万台。其中,去年11月,阿里补贴天猫精灵,以99元的价格突破百万销量,推高了市场总量。

对于国内厂商来说,以价格战先教育市场的策略在短期内行之有效,但这种策略换来的销量并不能带动行业的未来发展,反而会透支用户期待值。从目前来看,消费者普遍反馈智能音箱远场识别差、误唤醒率高、连续对话功能不稳定,语义理解能力差且音质不好,于是很多人在新鲜期过去后放弃了使用。

田智弘也表示,从近期新上市的叮咚Mini 2就能发现到,即便该产品首购价下杀到79元,却没有出现一货难求的情况,这表示厂商降价带来的需求是有限度的。他指出,要让智能音箱出货量大幅提升主要有三个因素,价格、人工智能与生态圈,现在中国市场上价格已经足够低了,接下来,各家品牌厂商在人工智能中的语音助理和生态圈领域如何发展,决定了谁能在这一波竞争中胜出。

然而,Ovum消费者技术研究负责人Ronan de Renesse此前表达了另一种观点,他认为智能音箱的成功是短暂的,美国和英国市场智能音箱的销量预计将从2020年开始下滑,中国市场则将从2021年开始下滑。

他将智能音箱即将发生的市场状况类比2014年底iPad在推出四年后销量开始下降的情况——智能音箱也遵循同样的发展路径,且正变得越来越便宜。亚马逊Echo Dot和Google Home Mini去年在美国黑色星期五的售价不到30美元。低价和普及性的结合,意味着消费者需求很快就得到了满足,并且其很多人长时间内都没有更换设备的计划。

Ovum甚至预测,亚马逊和谷歌可能将在2020年停止制造智能音箱。语音AI将继续在智能家居中扮演重要角色,但是除了音箱外,它将会有许多其他形式。

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